Adaugă aici textul pentru subtitlu
PRELUCRAREA DATELOR
Prelucrarea datele dvs. cu caracter personal de către LIT STAR este conform Regulamentul UE 679 / 2016 (GDRP) și toate legislațiile aplicabile pe teritoriul României. Acest document conține toate informațiile despre modul în care colecțăm, utilizam, transferăm, protejăm datele dvs. cu caracter personal atunci când plasați comanda prin site-ul nostrum www.litstar.ro sau când înteracționați cu noi prin alte canale de comunicare în legatură cu produsele și serviciile noastre.
LIT STAR rezervă dreptul de a actualiza și modifica periodic politica de confidențialitate. În sensul legislației cu privire la protecția datelor, LIT STAR este „operator” responsabil atunci când datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate.
Art.1. CINE SUNTEM?
LIT STAR – denumirea comercială al SC LIT STAR PROD COM SRL, persoana juridică română, cu cod unic de înregistrare fiscală 41395595, număr de ordine în Registrul Comerțului J31/762/2019, având sediul social în localitatea Zalau, str. Ana Ipatescu nr. 33A, ap. 1, județul Salaj.
Responsabilul LIT STAR cu privire la prelucrarea datelor dvs, poate fi contactat la adresa de e-mail contact@litstar.ro, prin telefon la nr. +40 742 580 770 sau prin postă la adresa Str. Ana Ipatescu, nr. 33A, ap. 1, localitate Zalau, județ Salaj – cu mențiunea: în atenția responsabilului LIT STAR cu protecția datelor.
Art.2. CE CATEGORII DE DATE CU CARACTER PERSONAL SUNT PRELUCRATE?
LIT STAR colectează doar datele cu caracter personal furnizate de dvs. atunci când plasați o comanda direct pe site-ul nostrulitstar.ro, informații stricte necesare pentru facturare și livrarea produselor comandate. De exemplu: nume și prenume, nr de telefon (mobil sau fix), adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare și metoda de plată.
LIT STAR colectează, de asemenea, anumite informații cu privire la comportamentul dvs. în timpul vizitării site-ului nostru www.litstar.ro pentru a vă pune la dispoziție oferte personalizate. Pentru mai multe informații în acest sens, puteți accesa Politică Cookies.
LIT STAR nu colectează și nu prelucrează datele cardului bancar nici data nașterii, cnp-ul sau alte informații personale. De asemenea, LIT STAR nu colectează sau prelucrează date ale minorilor care nu au împlinit vârsta de 16 ani.
Art.3. CARE SUNT SCOPURI ȘI TEMEIURILE PRELUCRĂRII?
3.1. Datele cu caracter pesonal sunt utilizate în urmatoarele scopuri:
Crearea și administrarea contului în cadrul platformei litstar.ro;
Prelucrarea comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, expedierea și facturarea acestora;
Soluționarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă, la bunurile sau serviciile achiziționate;
Returnarea produselor conform prevederilor legale;
Rambursarea contravalorii produselor conform prevederilor legale;
Incheiere și executarea unui contract de colaborare între LIT STAR și dvs.;
Asigurarea serviciilor de suport client, post-vânzare, inclusiv furnizarea informații cu privire la comenzile sau la bunurile și serviciile ofertate de LIT STAR;
Prelucrarea datelor dvs. pentru aceste scopuri, sunt impuse de legislația aplicabilă, inclusiv legislația fiscală și contabilă.
3.2. Datele cu caracter personal sunt utilizate și pentru marketing, care include și trimiterea mesaje tip sms, email și wathsapp conținând:
informații generale cu privire la produse sau servicii achiziționate
oferte sau promoții noi referitoare la produse sau servicii achiziționate
comunicare comercile
cererea de feedback, recenzie sau sondaj despre produsele sau servicii achiziționate
În cazul în care nu doriți ca datele dvs. cu caracter personal sa nu fie folosite pentru acest scop, puteți trimite o solicitare, urmând ca LIT STAR să dea curs cererii dvs.
3.3. Pot exista situații în care LIT STAR va folosi datele dvs. cu caracter personal pentru a se proteja drepturile și activitatea comercială, de exemplu,
în cazul unui atac cibernetic, LIT STAR va lua măsuri de protecție a site-ul www.litstar.ro;
în cazul unei detactari a tentativelor de fraude, LIT STAR va transmite informațiile necesare către autoritățile publice competente;
în cazul altor riscuri, LIT STAR va lua toate măsurile necesare de protecție și gestionare, garantând un echilibriu între interesele comerciale și drepturile dvs. fundamentale.
Art.4. CÂT TIMP SE PĂSTREAZĂ DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL?
LIT STAR pastrează toate datele dvs. cu caracter personal atât timp cat contul dvs este activ în platforma www.litstar.ro. Puteți solicita oricând stergerea anumitor informații sau inchiderea contului, sub rezerva păstrării anumitor informații în situație în care legislația aplicabilă sau interesele comerciale o impun.
Art.5. CUI SUNT TRANSMISE DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL?
După caz, LIT STAR transmite sau oferă acces la anumite date cu caracter personal ale dvs. următoarelor categorii de destinatari cu care LIT STAR se află în relații de parteneriat, dar numai în temeiul unui angajament de confidențialitate din partea acestora, prin care garantează că aceste date sunt păstrate în siguranță și că furnizarea acestor informații personale se face conform legislației în vigoare:
parteneri/colaboratori grupului LIT STAR cum este cazul companiilor;
furnizori de servicii de curierat;
furnizori de servicii de plată/bancare;
furnizori de servicii de marketing;
furnizori de servicii IT;
altor societăți cu care se dezvolta programe comune de ofertare pe piață a bunurilor si serviciilor ale LIT STAR
În cazul în care revine o obligație legală sau dacă este necesar pentru a apăra un interes legitim, LIT STAR poate, de asemenea, divulga anumite date cu caracter personal unor autorități publice.
LIT STAR asigură că accesul la datele dvs. de către terții persoane juridice de drept privat se realizeaza în conformitate cu prevederile legale privind protecția datelor si confidențialitatea informațiilor, în baza unor contracte încheiate cu aceștia.
Art.6. ÎN CE ȚĂRI SUNT TRANSFERĂTE DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL?
În prezent, toate datele dvs cu caracter personal sunt stocate și prelucrate pe teritoriul României.
Art.7. CUM SUNT PROTEJATE SECURITATEA DATELOR DVS. CU CARACTER PERSONAL?
LIT STAR implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dvs. cu caracter personal, conform standardelor societații.
Datele dvs. cu caracter personal sunt stocate pe servere securizate, asigurând în același timp redundanta datelor. Informațiile sunt transmise folosind algoritmi de criptare de ultima generație.
În ciuda măsurilor luate pentru a proteja datele dvs. cu caracter personal, vă atragem atenţia că transmiterea informaţiilor prin Internet, în general, sau prin intermediul altor reţele publice, nu este complet sigură, existând riscul ca datele să fie văzute şi utilizate de către terţe părţi neautorizate. LIT STAR nu poate fi responsabili pentru astfel de vulnerabilități ale unor sisteme care nu sunt sub controlul societații.
Art.8. CE DREPTURI AVEȚI ÎN LEGATURĂ CU DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL?
LIT STAR recunoaște urmatoarele drepturi:
A solicita accesul la datele dvs. cu caracter personal existente în baza noastră de baze;
A solicita informații despre datele dvs. cu caracter personal pe care LIT STAR le prelucrează;
Corectarea oricăror greseli și actualizarea datelor dvs. în baza noastră de date;
Opunerea și sau restricția la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal atunci când se face o contestare acuratate datelor pe care LIT STAR le prelucrează;
A solicita ștergerea datelor dvs. cu caracter personal atunci când se constată ca nu mai sunt necesare datele dvs. cu caracter personal pentru scopul in care au fost prelucrate. De reținut că LIT STAR nu este obligat să șteargă datelor dvs. cu caracter personal în cazul în care prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este necesară pentru respectarea unei obligații legale sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.
Portabilitatea datelor solicitand in acest sens ca LIT STAR sa transmită, fie catre dvs., fie catre un alt operator de date, a unei copii a datelor dvs. personale furnizate catre LIT STAR pe care le prelucrează;
A face plângere autorității de supraveghere competente, atunci când de constată ca datele dvs. cu caracter personal au fost obținute în mod ilegal, sau sunt folosite cu alt scop în care au fost prelucrate fară acordul dvs. În România, datele de contact ale autorității de supraveghere pentru protecția datelor sunt următoarele:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, Romania
Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212;
E-mail:anspdcp@dataprotection.ro
Fără a vă afecta dreptul dvs de a contacta în orice moment autoritatea de supraveghere, vă rugăm să contactați în prealabil Responsabilul LIT STAR cu protecția datelor prin transmiterea solicitării dvs. prin mail la adresa contact@litstar.ro sau prin poștă la adresă Localitatea Zalau, str. Ana Ipatescu, nr.33A, ap. 1, jud. Salaj. LIT STAR promite că va depune toate eforturile necesare pentru a rezolva orice problemă pe cale amiabilă.
LIT STAR ia în serios confidențialitatea tuturor informațiilor care conțin date cu caracter personal. Din acest motiv, orice cerere cu privire la astfel de informații va fi nevoie de solicitarea informațiilor suplimentare care vor confirma identitea solicitantului și dreptul de a solicita aceste informații.
LIT STAR nu solicita nicio taxa pentru a vă exercita vreun drept în ceea ce privește datele dvs. cu caracter personal.
LIT STAR garantează un raspuns la orice solicitari valide cu privire la astfel de informații în termen de maxim 5 zile lucrătoare, cu excepția cazului în care solicitarea dvs. este deosebit de complicata sau repetitiva.